Polityka prywatności

Obowiązuje od 11.10.2026. W razie pytań napisz na kontakt@robican.pl.

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest Robican s.c. R. Jastrzębski i Wspólnicy, ul. Zakopiańska 190, 60-467 Poznań, NIP 781-17-96-350, e-mail: kontakt@robican.pl.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Zamówienie – imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie firma, NIP, adres, telefon, treść wiadomości. Cel: zawarcie i wykonanie umowy, wystawienie faktury, wysyłka kodu pobrania, obsługa reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO). Dane z faktur przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego; pozostałe – do czasu przedawnienia roszczeń.
Pobranie programu – adres IP, identyfikator przeglądarki, czas użycia kodu. Cel: zabezpieczenie przed nadużyciem kodów, wznowienie przerwanego pobierania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes). Przechowujemy 12 miesięcy.
Logi serwera i ochrona przed nadużyciami – adres IP i czas błędnych prób wpisania kodu lub logowania. Przechowujemy do 30 dni.
Kontakt e-mail – dane podane w wiadomości, w celu udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Bezpłatna wersja próbna – adres e-mail, nazwa firmy, opcjonalnie telefon i NIP (podawane w Programie), nazwa Programu, kod komputera (skrót identyfikatorów płyty głównej – patrz punkt 6), adres IP, wersja Programu i nazwa systemu, data uruchomienia i zakończenia okresu próbnego. Cele: udostępnienie wersji próbnej i potwierdzenie adresu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), zapobieganie wielokrotnemu uruchamianiu okresu próbnego na tym samym stanowisku i ochrona przed nadużyciem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a także kontakt w sprawie wersji próbnej i oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes; sprzeciw można zgłosić w każdej chwili). Dane przechowujemy 24 miesiące od zakończenia okresu próbnego, ponieważ wersja próbna przysługuje raz na stanowisko i musimy móc sprawdzić, czy została już wykorzystana.
Licencja – klucz licencyjny, nazwa Programu, e-mail i nazwa firmy z zamówienia, kod komputera, data aktywacji i przeniesień, data i adres IP ostatniego potwierdzenia licencji, wersja Programu. Cele: wykonanie umowy licencyjnej i jej obsługa, w tym przeniesienie licencji na nowy komputer (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz ochrona praw autorskich (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowujemy przez czas trwania licencji i 6 lat po jej wygaśnięciu (przedawnienie roszczeń).

Nie prowadzimy profilowania ani marketingu automatycznego. Nie sprzedajemy danych.

3. Pliki cookies i podobne technologie

Podstawą działania strony są cookies techniczne (sesyjne), niezbędne m.in. do obsługi formularzy i logowania do panelu – nie wymagają zgody. Statystyki odwiedzin uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze; zgodę można w każdej chwili wycofać. Pełny wykaz plików, ich okresy przechowywania i sposób zarządzania nimi opisuje Polityka cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane: dostawcy hostingu (LH.pl Sp. z o.o., serwery w Polsce), dostawcy poczty e-mail, biuru rachunkowemu oraz – w zakresie wymaganym prawem – organom publicznym. Po uruchomieniu płatności online odbiorcą będzie także operator płatności, o czym poinformujemy w tej polityce.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@robican.pl.

6. Programy Robican (Impozytor, Nadrukownik, Robican PDF, Formator) a dane

Każdy Program działa lokalnie na komputerze użytkownika. Pliki klientów (PDF, arkusze z danymi, dokumenty, obrazy), bazy zleceń, kartoteki klientów, cenniki, listy osób, kopie zapasowe i wyniki pracy pozostają na tym komputerze i nie są przesyłane do Sprzedawcy ani osób trzecich. Przy pierwszym uruchomieniu wersji „ze źródeł” program może pobrać biblioteki z publicznego repozytorium PyPI.

Program łączy się z serwerem Sprzedawcy wyłącznie w sprawach licencji:

uruchomienie wersji próbnej – przesyła nazwę Programu, kod komputera, adres e-mail, nazwę firmy oraz (jeśli podane) telefon i NIP;
aktywacja klucza licencyjnego – przesyła nazwę Programu, kod komputera i klucz;
potwierdzenie licencji przy uruchomieniu – przesyła nazwę Programu, kod komputera, klucz i numer wersji Programu.

Przy każdym z tych połączeń serwer zapisuje datę i adres IP. Nie są przesyłane: nazwy ani treść plików klientów, dane zleceń, dane osób z arkuszy (Nadrukownik), treść dokumentów (Robican PDF), kartoteki klientów, ceny, numery seryjne sprzętu ani nazwa komputera. Programy nie zbierają statystyk użycia i nie mają funkcji analitycznych. Nadrukownik może – wyłącznie na polecenie użytkownika – pobrać arkusz z podanego linku Google Sheets oraz wysyłać wiadomości e-mail przez wskazany przez użytkownika serwer SMTP; te połączenia nie przechodzą przez Sprzedawcę.

Kod komputera powstaje przez jednokierunkowe przekształcenie identyfikatorów płyty głównej (na macOS IOPlatformUUID, na Windows MachineGuid i UUID z SMBIOS). Każdy Program liczy go z inną „solą”, więc kod komputera Impozytora i Nadrukownika na tym samym komputerze to różne ciągi. Z samego kodu nie da się odtworzyć tych identyfikatorów; służy on wyłącznie do rozpoznania, że to nadal to samo stanowisko.

7. Zmiany polityki

Jeżeli zmienimy sposób przetwarzania danych – np. uruchomimy płatności online albo statystyki odwiedzin – zaktualizujemy tę politykę i zmienimy datę „obowiązuje od” na górze strony.

Tę stronę możesz zapisać lub wydrukować (Ctrl/Cmd + P).